ОБЩИ УСЛОВИЯ
Последна актуализация: [21 август 2026]
Добре дошли в Allude Studio. Настоящите Общи условия ("Условията") уреждат използването на нашия уебсайт и закупуването на дизайн обекти ("Продукти") от нас. С достъпа до уебсайта или с подаването на поръчка вие се съгласявате с тези Условия.
Ако имате въпроси, моля свържете се с нас на: info@alludestudio.com
1. Информация за дружеството
Уебсайтът се управлява от: Алюд Студио ЕООД
Регистрирано в България
ДДС номер: BG206328461
Седалище: пл. Народно събрание 12, Център, 1000 София, България
2. Допустимост и достъп
За да закупите Продукти от нашия уебсайт, трябва да сте навършили 18 години и да имате правоспособност да сключвате обвързващи договори във вашата юрисдикция.
3. Описание на продуктите
Всички Продукти, продавани чрез уебсайта на Allude Studio, са лимитирани издания, номерирани дизайн обекти, произведени в малки количества.
4. Лимитирано издание и окончателни продажби
Всички продажби са окончателни. The North Star Planner е лимитиран дизайн обект и не подлежи на анулиране, връщане, замяна или възстановяване на средства, освен в случай на повреда при доставка.
Ако поръчката ви пристигне повредена, трябва да ни уведомите в рамките на 48 часа от доставката на info@alludestudio.com с номера на поръчката ви и снимки, документиращи ясно повредата. Ще разгледаме всеки случай индивидуално и ще предложим замяна или пълно възстановяване на средствата, в зависимост от наличността.
Претенции, подадени след 48 часа от потвърдената доставка, не могат да бъдат приети. Продуктите не трябва да са използвани.
5. Цени и данъци
Цените са посочени в евро (€).
За клиенти в България доставката е безплатна и е включена в цената.
За клиенти в Европейския съюз (извън България) се прилага фиксирана такса за доставка от €20.
За клиенти извън Европейския съюз, моля свържете се с нас на info@alludestudio.com за опции и разходи за доставка.
За клиенти в Европейския съюз посочените цени включват приложимия ДДС.
6. Доставка
Дестинациите, разходите и сроковете за доставка са описани в нашата Политика за доставка.
Рискът от загуба преминава към клиента, след като пратката бъде предадена на куриера. Не носим отговорност за забавяния, причинени от куриера или форсмажорни обстоятелства.
Allude Studio не носи отговорност за забавяния или неуспешни доставки вследствие на невярна адресна информация, предоставена от клиента.
7. Плащане и сигурност на транзакциите
Приемаме следните методи на плащане чрез нашия доставчик на платежни услуги:
— Кредитни/дебитни карти (чрез Stripe)
— Други методи, налични при плащане
Плащането се обработва при подаване на поръчката. С предоставянето на платежна информация потвърждавате, че имате право да използвате избрания метод.
8. Интелектуална собственост
Всички дизайни, изображения, текстове и търговски марки са собственост на Allude Studio и не могат да бъдат възпроизвеждани или разпространявани без писмено съгласие.
Търговската препродажба на Продукти без разрешение е забранена.
9. Поверителност и защита на данните
Обработваме лични данни в съответствие с нашата Политика за поверителност. С използването на уебсайта или подаването на поръчка вие се съгласявате с такава обработка.
10. Приложимо право и юрисдикция
Настоящите Условия и всички спорове, произтичащи от тях, се уреждат от законите на България. Съдилищата в София, България имат изключителна юрисдикция.
11. Ограничение на отговорността
Не носим отговорност за имуществени или неимуществени вреди, изразяващи се в пропуснати ползи или претърпени вреди, причинени на Ползвателят в процеса на използване или неизползване на nolli.bg и сключване на договори за покупко-продажба с Доставчика.Нищо в настоящите Условия не изключва отговорност, където това е забранено от закона.
12. Изменения на Условията
Можем периодично да актуализираме настоящите Условия. Актуализираните Условия ще бъдат публикувани с нова дата. Продължаването на използването на уебсайта представлява приемане на актуализираните Условия.
13. Контакт
За поддръжка или запитвания: info@alludestudio.com